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Entschädigung für Fehlerhafte EC Karten
Nach dem etwa 30 Millionen EC Karten Fehler hatten und die Kunden damit nicht bezahlen konnten, haben die Sparkassen entschieden die Kunden zu entschädigen. Um genauer zu sein sollen sie die Kosten erstatten, die entstanden sind wenn Bankkunden zu anderen Zahlungsmittel greifen mussten, die teurer als die EC Karte sind.
Seit Anfang 2010 gab es viele Bankkunden die ihre EC Karten nicht richtig nutzen konnten. Nun können einige davon wieder zum Teil genutzt werden. Ein technischer Fehler hat dazu geführt, dass viele Kunden zu anderen Zahlungsmitteln greifen mussten, was Kosten verursacht. Die Sparkassen stehen dafür in der Kritik. Die Reaktion der Sparkassen war sehr langsam und auch heute nach fast einer Woche ist der Fehler noch nicht komplett behoben.
Der Deutsche Sparkassen und Giroverband hat entschlossen, dass die Karteninhaber, die extra Geld ausgegeben haben weil sie mit der EC Karte nicht bezahlen konnten, ihre Gebühren zurück bekommen werden.
Unter dem Fehler haben vor allem die öffentlichen rechtlichen Banken gelitten. Es gibt noch immer kein klares Bild darüber ob der Fehler bereits behoben wurde oder wo es noch was zu tun gibt. Angeblich soll man wieder Geld abheben können, aber mit den Karten bezahlen kann man angeblich noch nicht.